En el contexto laboral de Jalisco (y de México), a veces surgen conflictos entre las personas trabajadoras y empleadoras. Si te encuentras en una situación así, es esencial saber qué hacer. Este artículo tiene como fin ser una guía sobre las vías disponibles para resolver problemas laborales.

 

Cuando surge un problema en el ámbito laboral, es fundamental que comprendas la naturaleza específica del conflicto para tomar medidas efectivas. Ya sea que se trate de cuestiones relacionadas con las condiciones de trabajo, situaciones de acoso y/o de género, disputas sobre prestaciones o salarios, o temas específicos de la industria.

 

Asimismo, es importante tener en cuenta si la empresa pertenece a una rama de la industria federal o local, privada o pública, ya que esto influirá en la elección de la instancia adecuada para abordar la situación de manera eficaz.

 

Instituciones que pueden ayudarte

Para que puedas tener un conocimiento mucho más amplio y completo hemos realizado la siguiente lista, en donde te explicamos sobre las autoridades laborales en Jalisco y de qué se encargan cada una de ellas.

 

1. Secretaría del Trabajo y Previsión Social Jalisco: es la dependencia gubernamental de carácter estatal con presencia en Jalisco que tiene como objetivo defender los derechos laborales de las y los trabajadores mediante órganos administrativos como la Procuraduría Estatal de la Defensa del Trabajo, Inspección del Trabajo y, aunque ya no están vigentes pero aún existen para terminar de resolver conflictos laborales del pasado, las Juntas Locales de Conciliación y Arbitraje.

– Procuraduría Estatal de la Defensa del Trabajo: es un órgano administrativo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social Jalisco que se encarga de asesorar y representar a los trabajadores. Es el primer paso.

– Inspección del Trabajo Jalisco: es una Dirección de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social Jalisco cuya labor es realizar los procedimientos de vigilancia e inspección para garantizar el cumplimiento de las normas laborales conforme a la ley.

– Junta Local de Conciliación y Arbitraje: se encarga de resolver conflictos laborales de competencia estatal que se suscitaron entre personas trabajadoras y empleadoras antes del 3 de octubre de 2022. Es importante tomar en cuenta que esta instancia ya no atiende conflictos laborales nuevos; su función actual es la de terminar de resolver conflictos laborales que surgieron antes de la implementación de los Centros de Conciliación Laboral en el país. En el caso de Jalisco, este centro inició funciones el 3 de octubre de 2022.

 

2. Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco: entró en funciones el 3 de octubre de 2022 con el objetivo de resolver conflictos laborales mediante la conciliación. Es importante tomar en cuenta que esta instancia resuelve conflictos laborales que han surgido después de octubre de 2022. Además, es un procedimiento obligatorio antes de la demanda. Sin embargo, hay excepciones en casos de discriminación en el empleo y ocupación por embarazo, así como por razones de sexo, orientación sexual, raza, religión, origen étnico o condición social.

 

3. Tribunal de Arbitraje y Escalafón del Estado de Jalisco: tiene como objetivo tramitar y resolver los conflictos laborales individuales y colectivos que se suscitan entre el gobierno, municipios, y empresas estatales, y sus empleados. Sigue las leyes y reglamentos de Jalisco para empleados públicos, excluyendo a los del Poder Judicial y del Instituto Electoral.

 

4. Instituto Federal de Defensoría Pública: proporciona servicios legales gratuitos, priorizando a grupos vulnerables como adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres, jóvenes, indígenas, hablantes de lenguas indígenas y migrantes. Además, cuenta con asesoría jurídica especializada para personas en movilidad y con protección internacional, incluyendo temas laborales. El Instituto cuenta con oficinas de asesoría en 25 estados, incluyendo Jalisco.

 

5. Tribunal Federal del Trabajo y Tribunal Local del Trabajo: intervienen en el proceso judicial de demandas relacionadas con asuntos laborales cuyas decisiones se basan principalmente en la evidencia presentada. La determinación local o federal suele basarse en criterios como la ubicación geográfica de la empresa, la naturaleza de la industria y la extensión de sus operaciones.

 

6. Juzgados Colegiados de Distrito en materia de trabajo: se encargan principalmente de casos que afectan a múltiples entidades federativas o que plantean cuestiones de relevancia constitucional. Mientras los Juzgados Colegiados de Distrito en materia de trabajo se ocupan de casos constitucionales o de alcance nacional, los Tribunales Laborales se centran en resolver asuntos laborales específicos dentro de su jurisdicción.

 

Recomendaciones finales

Ahora bien, como se mencionó anteriormente, para saber a cuál instancia acudir debes tener presente la naturaleza de tu conflicto laboral y el tipo de organización para la que trabajas puesto que estos aspectos determinarán la institución pública que podrá atenderte y ayudarte a resolver tu problema.

 

Por ello, es necesario tener en cuenta que cada institución enlistada previamente, tiene una instancia federal que se encarga de resolver conflictos de ramas industriales específicas.

 

Recuerda que es importante informarnos acerca de las instituciones encargadas de resolver conflictos laborales en Jalisco. La información sobre las instancias pertinentes no solo fortalece nuestros derechos laborales, sino que también contribuye a la construcción de un entorno laboral más justo y equitativo para todas y todos.

 

Fuentes:

Ley Federal del Trabajo.

 

Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios.

 

Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación.

 

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02/01/2024

Coordinación de Vinculación Interinstitucional y Social

Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco